Beheer e-commerce
Beheer en hosting van e-commerce
Wij realiseren ons dat de oplevering van een e-commerce project pas de start is van het online succes van de klant. Daarom besteden we veel energie en tijd aan de nazorg en bijsturing van projecten.
Dat doen we met een toegewijde afdeling van ervaren servicemanagers en hoogwaardige e-commerce hosting services.
Service Management
ISM eCompany heeft een service management afdeling welke geheel is ingericht op het beheren van het e-commerce platform van de klant. Alle gewenste support wordt door deze afdeling opgepakt, van het
oplossen van incidenten tot het doorvoeren van technische wijzigingen.
Als klant krijgt u een ‘dedicated’ servicemanager toegewezen om de effectiviteit van onze service te verhogen. Deze denkt zelfs met u mee over toekomstige ontwikkelingen in de markt en
hoe u als klant hierin vernieuwend kunt blijven.
Hosting Services
Om onze full-service belofte te onderstrepen levert ISM eCompany eveneens hoge kwaliteit hosting diensten aan. Meer dan 150 bedrijven hebben hun hosting inmiddels ondergebracht bij één van
onze serverparken. Een team van gekwalificeerde experts staat klaar om te verzekeren dat uw webshop of website dag en nacht en ook tijdens piekuren stabiel blijft presteren.