ChapeauKado
ChapeauKado biedt haar klanten een ruime keus aan keuzekado’s, personeels- en relatiegeschenken, en kerstpakketten. Met haar persoonlijke aanpak en flexibele instelling bindt ChapeauKado onder andere
DAF Trucks, BelCompany, ING Carlease, Royal Haskoning, H&M, SNS Reaal, en KPN aan zich als klant. ChapeauKado stelt zichzelf ten doel om naast bestaande klanten nog meer leads te genereren. De nieuwe
site maakt dit mogelijk door de combinatie van een professionele uitstraling en zoekmachine-optimaliserende content en techniek.
Zoekmachine optimalisatie
De online marketing afdeling 'eMarketing Services' van ISM is ingezet om met de nieuwe website hoge posities in zoekmachines te realiseren. ISM eCompany onderzocht voor ChapeauKado welke
relevante zoektermen potentiële klanten veelvuldig gebruiken tijdens het zoeken in zoekmachines. Met behulp van een helder, door ISM beschikbaar gestelde SEO handleiding en additionele traninig schreef
ChapeauKado’s copywriter op basis van de onderzoeksresultaten, zoekmachine-vriendelijke content. Hierbij moest een goede balans gezocht worden tussen zoekmachine-vriendelijke tekst en de wensen van
de copywriter. “Maar,” zegt Leonie Benjamins, managing partner bij ChapeauKado, “met de goede uitleg en de duidelijke handleiding was deze balans goed en eenvoudig te vinden.” Daarnaast garandeerde
ISM een extra controleslag door de tekst na ontwikkeling nogmaals te toetsen aan de onderzoeksresultaten. Verder zorgde ISM voor de juiste technische invulling van de nieuwe website. Door de online marketing
afdeling van ISM vinden zoekmachines en daardoor ook de potentiële klant, ChapeauKado nu snel en eenvoudig!
De juiste uitstraling
De nieuwe site onderging daarnaast een totale make-over, met dank aan de creatieve professionals van GuiltyPeople. ChapeauKado koos voor GuiltyPeople omdat eerder vervaardigde websites door GuiltyPeople
erg aanspraken en de stijl goed paste bij ChapeauKado’s wensen. De nieuwe, strakke zilvergrijze basis en duidelijke informatieverstrekking stralen professionaliteit uit, terwijl de speelse elementen,
zoals een Flash-carrousel en aantrekkelijke beeldvorming, het karakter van ChapeauKado onderstrepen: betrouwbaar, persoonlijk en flexibel. Bovendien voorziet de duidelijke offerteaanvraag en het online
assortimentoverzicht de klant op laagdrempelige wijze van alle benodigde informatie voor een weloverwogen aankoop.
Resultaten
Wie nog twijfelt of potentiële klanten ChapeauKado beter kunnen vinden, hoeft maar te kijken naar de eerste cijfers. Ondanks de korte periode na livegang, is het aantal inschrijvingen op de nieuwsbrief
al fors gestegen en is ook het aantal bezoekers substantieel toegenomen. Leonie Benjamins voegt hieraan toe: “Niet alleen worden meer informatieformulieren ingevuld, maar formulieren hebben
ook hogere slagingspercentages. Dit is mede te danken aan het feit dat de website aan de totale informatiebehoefte voldoet en professionaliteit uitstraalt.” Aangeschreven klanten waarderen daarnaast ook
de nieuwe look van de site; zij geven de nieuwe website namelijk een gemiddelde van 8.5. Al deze resultaten onderschrijven het belang van aandacht voor zowel de technische, esthetische als de inhoudelijke
kant van een website. “De website is van een visitekaartje veranderd in een ware leadgenerator” stelt Robert Pennings, account manager bij ISM. Leonie Benjamins, managing partner bij ChapeauKado sluit zich
hierbij aan en verklaart “heel blij te zijn” met de nieuwe site. “Vroeger refereerde ik nooit naar de website maar sinds de make-over verwijs ik continu mensen door voor allerlei informatie".