Magento Commerce vs Magento Open Source: de belangrijkste verschillen

Zijn er overeenkomsten tussen Commerce en Open Source?

Magento Commerce en Open Source zijn zussen van elkaar; ze hebben zowel overeenkomsten als verschillen. De belangrijkste functionaliteiten die vereist zijn voor het runnen van een webshop  -zoals het beheren van producten, voorraad en productattributen- zijn identiek opgezet. Toch is de Commerce-editie van Magento meer dan simpelweg een gelicenseerde editie van Open Source. Hieronder bespreek ik de belangrijkste vier verschillen tussen beide versies. 

Verschil 1. het groeperen van producten en klanten

Magento Commerce bevat – in tegenstelling tot Magento Open Source – diverse features om gepersonaliseerde winkelervaringen mee op te zetten. Het platform ondersteunt het opzetten van dynamische content, het ontwikkelen van promoties en het tonen van klantgebonden prijzen. Het is ook mogelijk om klanten te segmenteren op attributen als locatie, geslacht, bestelgeschiedenis en wish lists. Heeft een klant zich niet geregistreerd? Dan is deze alsnog targetbaar door de producten te tonen die deze heeft bekeken.

Verschil 2. extra kansen op het gebied van klantgerichtheid

Het scheppen van klantloyaliteit is een belangrijke randvoorwaarde voor eCommerce-succes. Magento’s Commerce-editie bevat hiertoe aanvullende mogelijkheden. Zo ondersteunt deze versie onder meer loyaliteitsprogramma’s: trouwe kopers kunnen punten verzamelen, giftcards ontvangen én in aanmerking komen voor persoonlijke aanbiedingen. Bovendien kunnen begeerde producten worden toegevoegd aan wishlists, wat de kans op toekomstige aankopen vergroot.

Voor zowel oude als nieuwe klanten geldt dat je graag wilt dat ze je assortiment goed kunnen doorzoeken. De ‘Elasticsearch’ functionaliteit van Magento Commerce helpt hier een handje bij. De zoekmachine kan dankzij deze plugin verschillende talen en synoniemen in zoekopdrachten interpreteren. Heeft de besteller op een eerder moment z’n gegevens achtergelaten? Dan kunnen producten zelfs in één klik worden aangeschaft.

Verschil 3. andere manieren van (samen)werken

In Magento Open Source kunnen meerdere mensen tegelijkertijd samenwerken. Iedere gebruiker heeft dan echter wel dezelfde rechten. Magento Commerce is ingericht op verschillende typen gebruikers; door bevoegdheden te koppelen aan gebruikersaccounts voorkom je dus onnodige risico’s tijdens het samenwerken in de omgeving.

Wil je graag een aangepaste lay-out in je webshop, dan vergt dit bij Open Source nagenoeg altijd kennis van HTML en/of CMS. Commerce bevat daarentegen Magento Pagebuilder (‘Bluefoot CMS’); met dit CMS wordt het eenvoudig om pagina’s gestyled op website weer te geven -zonder dat hier code bij aan te pas komt. Zo kan er bijvoorbeeld worden gesleept met contentblokken dankzij een drag and drop-functie en wordt het maken van lay-outs eenvoudiger. Het inschakelen van een technische partij is hierdoor minder nodig.

Verschil 4. services vanuit Magento

In aanvulling op extra features bieden de makers van Magento extra services aan degenen die van de gelicenseerde variant gebruikmaken. Deze klanten kunnen rekenen op technische support en hebben de mogelijkheid om Magento te draaien vanuit een Cloud-omgeving, waarvoor een hostingpakket afgesloten dient te worden. Deze Cloud fungeert als een hosting-omgeving waarop de Magento-webshop volledig operationeel kan draaien.   

Voor wie is Magento Commerce interessanter dan Open Source?

Zoals besproken hebben beide pakketten enige overlap. Magento Open Source is een zelfstandige omgeving die zich leent voor honderden waardevolle plugins; het is dus niet zo dat Open Source-gebruikers geen volwaardig platform tot zich beschikking hebben. De mogelijkheden zijn echter beperkter, en er is meer technische kennis vereist om veranderingen door te voeren. Magento Commerce bevat vele extra’s, en wordt ingezet door grotere bedrijven met veel verkeer, uitgebreide productcatalogussen en complexe bedrijfsstructuren.

Dit zijn – in een notendop- de belangrijkste verschillen tussen Magento Commerce en Magento Open Source. Wil je liever meer de diepte in? Begin 2018 ging ik tijdens mijn webinar dieper in op de verschillen. Deze webinar kun je gratis terugkijken via deze pagina: