[Presentatie] Online retouren: zo speelt u in op de trends en ontwikkelingen

Presentatie

Liselotte van der Caaij    9 April 2020   

Hoe zorgt u ervoor dat het retourbeleid rendabel is en blijft voor uw bedrijf en tegelijk ook klantvriendelijk voor uw klanten?

Veel retailers, merken en groothandels staan onder druk om een soepel retourbeleid te hanteren. Hoe zorgt u ervoor dat het retourbeleid rendabel is en blijft voor uw bedrijf en tegelijk ook klantvriendelijk voor uw klanten? Er zijn verschillende manieren om hier strategisch op in te spelen. Tijdens deze webinar laat ISM'er Liselotte zien hoe u het retourbeleid opneemt in uw e-commercestrategie en deelde ze de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van online retouren.

 

 

 

Geschreven door:

Liselotte van der Caaij E-commerce Strateeg

Liselotte is E-commerce Strateeg bij ISM eCompany. Haar passie voor online marketing en consumentengedrag heeft zich ontwikkeld tijdens haar ervaring als Product Manager en Master in Marketing Management. Deze zet ze in om dagelijks klanten te helpen bij strategische vraagstukken.

Liselotte van der Caaij.png
Geschreven door:

Liselotte van der Caaij E-commerce Strateeg

Liselotte is E-commerce Strateeg bij ISM eCompany. Haar passie voor online marketing en consumentengedrag heeft zich ontwikkeld tijdens haar ervaring als Product Manager en Master in Marketing Management. Deze zet ze in om dagelijks klanten te helpen bij strategische vraagstukken.

Liselotte van der Caaij.png

Ook interessant

  • [Presentatie] In 6 stappen een toekomstbestendige en disruptieve strategie voor jouw B2B-webshop

    [Presentatie] In 6 stappen een toekomstbestendige en disruptieve strategie voor jouw B2B-webshop

    Strategie presentatie |

    Positionering tot personalisatie en van strategie tot executie

    Sander Berlinski   
    21 January 2021   

  • [Video] In 6 stappen een toekomstbestendige en disruptieve strategie voor jouw B2B-webshop

    [Video] In 6 stappen een toekomstbestendige en disruptieve strategie voor jouw B2B-webshop

    Strategie video B2B |

    Veel retailers, merken en groothandels zijn bezig met het runnen van hun webshop...

    Sander Berlinski   
    21 January 2021   

  • De digital commerce succesfactoren ten tijde van de lockdown

    De digital commerce succesfactoren ten tijde van de lockdown

    Strategie whitepaper checklist

    De tweede lockdown is een feit en heeft een zeer grote impact op het (digital) c...

    Sander Berlinski   
    6 January 2021   

Meer van Liselotte van d...

  • [Presentatie] Online retouren: zo speelt u in op de trends en ontwikkelingen

    [Presentatie] Online retouren: zo speelt u in op de trends en ontwikkelingen

    Strategie presentatie |

    Hoe zorgt u ervoor dat het retourbeleid rendabel is en blijft voor uw bedrijf en...

    Liselotte van der Caaij   
    9 April 2020   

  • [Video] Online retouren: zo speelt u in op de trends en ontwikkelingen

    [Video] Online retouren: zo speelt u in op de trends en ontwikkelingen

    Strategie video |

    Veel retailers, merken en groothandels staan onder druk om een soepel retourbele...

    Liselotte van der Caaij   
    9 April 2020   

  • 5 historische lessen voor e-commercemanagers over het omgaan met een crisis

    5 historische lessen voor e-commercemanagers over het omgaan met een crisis

    Strategie blog

    De wereldeconomie, organisaties en daarmee ook e-commerce managers bevinden zich...

    Liselotte van der Caaij   
    9 April 2020