Usability-onderzoek

Hoe gebruiksvriendelijk is uw webshop? Webshops zitten vaak vol met obstakels die ervoor zorgen dat bezoekers uw webshop verlaten. Wilt u deze obstakels wegnemen in uw webshop zodat u meer omzet haalt uit hetzelfde aantal bezoekers? Dan biedt usability-onderzoek de oplossing.

Ervaringen-met-ons-3-PIM_DSF0058-sfeer

Usability-onderzoek

Hoe gebruiksvriendelijk is uw webshop? Webshops zitten vaak vol met obstakels die ervoor zorgen dat bezoekers uw webshop verlaten. Wilt u deze obstakels wegnemen in uw webshop zodat u meer omzet haalt uit hetzelfde aantal bezoekers? Dan biedt usability-onderzoek de oplossing.

Aanpak-dienstenpagina_DSF9186

Ontdek obstakels

Tijdens een usability-onderzoek laten we deelnemers diverse taken uitvoeren in uw webshop. Doordat de deelnemers hardop nadenken, kijken we mee en horen we tegelijkertijd waar ze over nadenken. Zo krijgt u een goed beeld van de usability-issues die in uw webshop een rol spelen.

Na afloop ontvangt u een overzicht van alle obstakels geprioriteerd op basis van impact. Zo weet u exact wat u moet doen om meer omzet te genereren.

De voordelen

Direct van uw doelgroep horen welke problemen ze ervaren in uw webshop en waarom zij uw webshop verlaten; dat is wat u weet na een usability-onderzoek. Het zijn obstakels die conversies tegenhouden die u niet met webstatistieken ontdekt, maar wel conversies tegenhouden.

Tevens krijgt u door usability-onderzoek nog beter inzicht in wie uw doelgroep is.

Online-Marketing-semi-close_DSF8862-1
Online-Marketing-semi-close_DSF8862-1

De voordelen

Direct van uw doelgroep horen welke problemen ze ervaren in uw webshop en waarom zij uw webshop verlaten; dat is wat u weet na een usability-onderzoek. Het zijn obstakels die conversies tegenhouden die u niet met webstatistieken ontdekt, maar wel conversies tegenhouden.

Tevens krijgt u door usability-onderzoek nog beter inzicht in wie uw doelgroep is.

Ervaringen met ons

Ervaringen met ons

Bekijk onze online marketingcases

  • Hunkemoller-snippet

    Usability-onderzoek voor Hunkemöller

    Conversie-optimalisatie

    Datagedreven conversie-optimalisatie

    Lees meer
  • Sanitairwinkel-snippet

    Kwalitatieve inzichten voor Sanitairwinkel

    Conversie-optimalisatie

    Hogere conversie door usability-onderzoek

    Lees meer
  • Voetbalshop-snippet

    Conversie-optimalisatie voor Voetbalshop.nl

    Conversie-optimalisatie

    Conversie-optimalisatie voor Voetbalshop.nl

    Lees meer