Usability-onderzoek

Hoe gebruiksvriendelijk is jouw webshop? Webshops zitten vaak vol met obstakels die ervoor zorgen dat bezoekers je webshop verlaten. Wil je deze obstakels wegnemen in jouw webshop zodat je meer omzet haalt uit hetzelfde aantal bezoekers? Dan biedt usability-onderzoek de oplossing.

Ervaringen-met-ons-3-PIM_DSF0058-sfeer

Usability-onderzoek

Hoe gebruiksvriendelijk is jouw webshop? Webshops zitten vaak vol met obstakels die ervoor zorgen dat bezoekers je webshop verlaten. Wil je deze obstakels wegnemen in jouw webshop zodat je meer omzet haalt uit hetzelfde aantal bezoekers? Dan biedt usability-onderzoek de oplossing.

Aanpak-dienstenpagina_DSF9186

Ontdek obstakels

Tijdens een usability-onderzoek laten we deelnemers diverse taken uitvoeren in jouw webshop. Doordat de deelnemers hardop nadenken, kijken we mee en horen we tegelijkertijd waar ze over nadenken. Zo krijg je een goed beeld van de usability-issues die in jouw webshop een rol spelen.

Na afloop ontvang je een overzicht van alle obstakels geprioriteerd op basis van impact. Zo weet je exact wat je moet doen om meer omzet te genereren.

De voordelen

Direct van jouw doelgroep horen welke problemen ze ervaren in uw webshop en waarom zij jouw webshop verlaten; dat is wat je weet na een usability-onderzoek. Het zijn obstakels die conversies tegenhouden die je niet met webstatistieken ontdekt, maar wel conversies tegenhouden.

Tevens krijgt je door usability-onderzoek nog beter inzicht in wie jouw doelgroep is.

Online-Marketing-semi-close_DSF8862-1
Online-Marketing-semi-close_DSF8862-1

De voordelen

Direct van jouw doelgroep horen welke problemen ze ervaren in uw webshop en waarom zij jouw webshop verlaten; dat is wat je weet na een usability-onderzoek. Het zijn obstakels die conversies tegenhouden die je niet met webstatistieken ontdekt, maar wel conversies tegenhouden.

Tevens krijgt je door usability-onderzoek nog beter inzicht in wie jouw doelgroep is.

Ervaringen met ons

Ervaringen met ons

Bekijk onze online marketingcases

  • Hunkemoller-snippet

    Usability-onderzoek voor Hunkemöller

    Conversie-optimalisatie

    Datagedreven conversie-optimalisatie

    Lees meer
  • Sanitairwinkel-snippet

    Kwalitatieve inzichten voor Sanitairwinkel

    Conversie-optimalisatie

    Hogere conversie door usability-onderzoek

    Lees meer
  • Voetbalshop-snippet

    Conversie-optimalisatie voor Voetbalshop.nl

    Conversie-optimalisatie

    Conversie-optimalisatie voor Voetbalshop.nl

    Lees meer