Omnichannel-strategie: integratie webshop en fysieke winkels
Duifhuizen is een multibrand retailketen met ruim 25 winkels door heel Nederland. U kunt er terecht voor trolleys, koffers, zakentassen, hippe modeartikelen en stijlvolle tassen in verschillende leersoorten. Een markt met veel concurrentie.
De retailer zocht een partner met alle e-commercedisciplines onder één dak voor een succesvolle transformatie naar een omnichannel-organisatie. Sinds 2012 zijn wij de partner die Duifhuizen verder helpt.
We stelden in 2012 meerdere doelstellingen op. Het begon met een transformatie naar een omnichannel-organisatie waarbij de strategie focust op het centraal positioneren van de klant. Voor zowel de webshop als alle online marketingkanalen.
We stelden in 2012 meerdere doelstellingen op. Het begon met een transformatie naar een omnichannel-organisatie waarbij de strategie focust op het centraal positioneren van de klant. Voor zowel de webshop als alle online marketingkanalen.
'We werken al sinds 2012 samen met ISM eCompany. Destijds waren we op zoek naar een nieuw e-commerceplatform. We zochten een partij die bij ons paste en begreep. Inmiddels hebben we een sterke samenwerking die continu leidt naar (nog) betere resultaten. Zo hebben we onlangs nog succesvol een redesign doorgevoerd.
ISM eCompany is betrokken, proactief, vooruitstrevend en resultaatgericht. We groeien nog steeds hard en dat komt mede door ISM eCompany!”
Doorlopend evalueren we de strategie en bespreken we de voortgang op resultaten. Daarnaast stellen we jaarlijks nieuwe doelstellingen en roadmaps met concrete actiepunten op. Tevens realiseerden we een nieuwe webshop op Magento Commerce. Een webshop die gekoppeld is aan de interne systemen van Duifhuizen.
Doorlopend evalueren we de strategie en bespreken we de voortgang op resultaten. Daarnaast stellen we jaarlijks nieuwe doelstellingen en roadmaps met concrete actiepunten op. Tevens realiseerden we een nieuwe webshop op Magento Commerce. Een webshop die gekoppeld is aan de interne systemen van Duifhuizen.
Nadat we de nieuwe webshop voor Duifhuizen realiseerden, oogte deze weer fris, dynamisch en vernieuwend.
150 %
Online marketing
Meer rendement met SEO, Adwords en conversie-optimalisatie
Strategie | Webshop bouw | Online marketing
Van concrete roadmap naar volledige omnichannel beleving
Strategie | Webshop bouw
Strategie, webshop bouw en Magento BI