Omni-Channel Retail, what's new?

In deze presentatie gaat Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Karel maakt een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie? In deze presentatie krijgt u tips over hoe een Omni-Channel strategie klantgericht wordt geïmplementeerd. De volgende elementen worden aan de orde gesteld: de kansen van Omni-Channel strategie zien en benutten, waar in de Customer Journey liggen uw kansen en u krijgt inzicht in de eisen van de consument.


X
Contact
Direct e-commerce advies?
<
Contact
Direct e-commerce advies?