Vanuit een 360 klantprofiel naar een gepersonaliseerde customer journey
Zonder centraal klantbeeld kunt u niet personaliseren. Op een laagdrempelige manier legde ISM'er Patty Bastiaansen tijdens haar presentatie uit hoe u vanuit losse online marketingkanalen 360° klantprofielen creërt en hoe u deze inzichten omzet naar personalisaties in de gehele klantreis. Patty liet zien wat personalisatie oplevert en geeft tips om zelf aan de slag te gaan.
Wilt u deze presentatie nog een keer zien? Bekijk dan hier de opname van de webinar.
Spreker
-
Patty Bastiaansen Webanalytics & Conversie-optimalisatie Consultant ISM eCompany
- p.bastiaansen@ism.nl
- +31 (0)10 243 60 00
Contact
Direct één van onze e-commercespecialisten spreken?
Vraag gesprek aan
