Personalisatie
Verzamelt u data over uw webshopbezoekers en wilt u een centraal klantbeeld creëren? Wij helpen u met het samenbrengen en inzichtelijk krijgen van deze data om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren. Zo bereikt u de juiste doelgroep, op het juiste moment met de juiste boodschap.
Digitale transformatiePersonalisatie
Verzamelt u data over uw webshopbezoekers en wilt u een centraal klantbeeld creëren? Wij helpen u met het samenbrengen en inzichtelijk krijgen van deze data om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren. Zo bereikt u de juiste doelgroep, op het juiste moment met de juiste boodschap.
Gepersonaliseerde klantreis
Iedere organisatie beschikt over een grote hoeveelheid data, vaak verspreid over verschillende databronnen. Het samenbrengen en inzichtelijk maken van deze data helpt u om betere beslissingen te nemen, klantvriendelijker te worden, klanten te behouden en advertentiebudget efficiënter te besteden. Met één centraal klantbeeld bent u in staat om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren.
Onze aanpak
We beginnen met een fit-gapanalyse waarin we uw huidige en gewenste situatie in kaart brengen. Daarna analyseren we uw huidige databronnen en koppelen deze aan een Datamanagement Platform (DMP) zoals Datatrics, Mapp, Relay42 of Magento Business Intelligence. Door het samenbrengen en analyseren van uw data creëren we een centraal klantbeeld. Vervolgens brengen we uw klantbehoeftes in kaart en definiëren we klantsegmenten die direct toepasbaar zijn voor uw marketingcampagnes. Zo benadert u op het juiste moment met de juiste boodschap uw doelgroep.
Onze aanpak
We beginnen met een fit-gapanalyse waarin we uw huidige en gewenste situatie in kaart brengen. Daarna analyseren we uw huidige databronnen en koppelen deze aan een Datamanagement Platform (DMP) zoals Datatrics, Mapp, Relay42 of Magento Business Intelligence. Door het samenbrengen en analyseren van uw data creëren we een centraal klantbeeld. Vervolgens brengen we uw klantbehoeftes in kaart en definiëren we klantsegmenten die direct toepasbaar zijn voor uw marketingcampagnes. Zo benadert u op het juiste moment met de juiste boodschap uw doelgroep.
Ervaringen met ons
“De samenwerking met ISM eCompany wordt gekenmerkt door een vlotte, proactieve, communicatie en het oplossingsgerichte denken vanuit het team.”
Shirley Akkerman
Global Retail Director, XD Design
“ISM eCompany heeft ons laten zien wat het betekent om echt vanuit de klant te denken.”
Martijn Mateman
Managing Director, State of ArtErvaringen met ons
“De samenwerking met ISM eCompany wordt gekenmerkt door een vlotte, proactieve, communicatie en het oplossingsgerichte denken vanuit het team.”
Shirley Akkerman
Global Retail Director, XD Design
“ISM eCompany heeft ons laten zien wat het betekent om echt vanuit de klant te denken.”
Martijn Mateman
Managing Director, State of Art
Bekijk onze strategiecases
Bekijk onze strategiecases
-
![Duifhuizen-quotes-snippet]()
![]()
Omnichannel-strategie voor Duifhuizen
Strategie
Omnichannel-strategie: integratie webshop en fysieke winkels
Lees meer -
![Strauss-snippet]()
![]()
Strauss Coffee speelt continu in op veranderend klantgedrag
Strategie | Webshop bouw
Strategie, webshop bouw en Magento BI
Lees meer -
![State-of-art-snippet]()
![]()
Strategie, webshop en online marketing voor State of Art
Strategie | Webshop bouw | Online marketing
Van concrete roadmap naar volledige omnichannel beleving
Lees meer
Blogs & whitepapers
Zo achterhaal je de oorzaak van het ontbreken van conversies in je Google Ads-account
Ralph van Woensel
25 May 2020
Best practice conversiedoelen in Google Ads
Ralph van Woensel
25 May 2020
[Video] Het verschil tussen een DAM-, MDM-, PLM- en PIM-systeem
Jeffrey Cabaret
19 May 2020
[Presentatie] Het verschil tussen een DAM-, MDM-, PLM- en PIM-systeem
Jeffrey Cabaret
19 May 2020
[Whitepaper] Hoe ISM eCompany haar klanten helpt ten tijde van de coronacrisis
ISM eCompany
19 May 2020
[Save the date] Mijn nieuwe boek over conversie-optimalisatie komt bijna uit!
Jurjen Jongejan
12 May 2020
