Personalisatie
Verzamelt u data over uw webshopbezoekers en wilt u een centraal klantbeeld creëren? Wij helpen u met het samenbrengen en inzichtelijk krijgen van deze data om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren. Zo bereikt u de juiste doelgroep, op het juiste moment met de juiste boodschap.
Digitale transformatiePersonalisatie
Verzamelt u data over uw webshopbezoekers en wilt u een centraal klantbeeld creëren? Wij helpen u met het samenbrengen en inzichtelijk krijgen van deze data om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren. Zo bereikt u de juiste doelgroep, op het juiste moment met de juiste boodschap.
Gepersonaliseerde klantreis
Iedere organisatie beschikt over een grote hoeveelheid data, vaak verspreid over verschillende databronnen. Het samenbrengen en inzichtelijk maken van deze data helpt u om betere beslissingen te nemen, klantvriendelijker te worden, klanten te behouden en advertentiebudget efficiënter te besteden. Met één centraal klantbeeld bent u in staat om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren.
Onze aanpak
We beginnen met een fit-gapanalyse waarin we uw huidige en gewenste situatie in kaart brengen. Daarna analyseren we uw huidige databronnen en koppelen deze aan een Datamanagement Platform (DMP) zoals Datatrics, Mapp, Relay42 of Magento Business Intelligence. Door het samenbrengen en analyseren van uw data creëren we een centraal klantbeeld. Vervolgens brengen we uw klantbehoeftes in kaart en definiëren we klantsegmenten die direct toepasbaar zijn voor uw marketingcampagnes. Zo benadert u op het juiste moment met de juiste boodschap uw doelgroep.
Onze aanpak
We beginnen met een fit-gapanalyse waarin we uw huidige en gewenste situatie in kaart brengen. Daarna analyseren we uw huidige databronnen en koppelen deze aan een Datamanagement Platform (DMP) zoals Datatrics, Mapp, Relay42 of Magento Business Intelligence. Door het samenbrengen en analyseren van uw data creëren we een centraal klantbeeld. Vervolgens brengen we uw klantbehoeftes in kaart en definiëren we klantsegmenten die direct toepasbaar zijn voor uw marketingcampagnes. Zo benadert u op het juiste moment met de juiste boodschap uw doelgroep.
Ervaringen met ons
“ISM eCompany is een professionele e-commerce partner, van strategie tot uitvoering."
Alon Raz
Vice President e-commerce, Strauss Coffee
''ISM eCompany heeft ons laten zien wat het betekent om echt vanuit de klant te denken.''
Martijn Mateman
Managing Director, State of ArtErvaringen met ons
“ISM eCompany is een professionele e-commerce partner, van strategie tot uitvoering."
Alon Raz
Vice President e-commerce, Strauss Coffee
''ISM eCompany heeft ons laten zien wat het betekent om echt vanuit de klant te denken.''
Martijn Mateman
Managing Director, State of Art
Bekijk onze strategiecases
Bekijk onze strategiecases
-
Omnichannel-strategie voor Duifhuizen
Strategie
Omnichannel-strategie: integratie webshop en fysieke winkels
Lees meer -
Strauss Coffee speelt continu in op veranderend klantgedrag
Strategie | Webshop bouw
Strategie, webshop bouw en Magento BI
Lees meer -
Strategie, webshop en online marketing voor State of Art
Strategie | Webshop bouw | Online marketing
Van concrete roadmap naar volledige omnichannel beleving
Lees meer
Blogs & whitepapers
Dit zijn de SEA-trends van 2020 die je niet wil missen
Jovanka Pavlovic
20 January 2020
Nederland Europees koploper in retouren
Jeffrey Cabaret
17 January 2020
Dit zijn de e-mailmarketing trends van 2020
Monique Zwanenburg
14 January 2020
Zo bereikt u datagedreven meer succes met e-mailmarketing
Monique Zwanenburg
9 January 2020
Zo bereikt u datagedreven meer succes met e-mailmarketing
Monique Zwanenburg
9 January 2020
De voor- en nadelen van e-commercereuzen op het gebied van SEO
Kees Beckeringh
8 January 2020
