Personalisatie
Verzamelt u data over uw webshopbezoekers en wilt u een centraal klantbeeld creëren? Wij helpen u met het samenbrengen en inzichtelijk krijgen van deze data om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren. Zo bereikt u de juiste doelgroep, op het juiste moment met de juiste boodschap.
Digitale transformatiePersonalisatie
Verzamelt u data over uw webshopbezoekers en wilt u een centraal klantbeeld creëren? Wij helpen u met het samenbrengen en inzichtelijk krijgen van deze data om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren. Zo bereikt u de juiste doelgroep, op het juiste moment met de juiste boodschap.
Gepersonaliseerde klantreis
Iedere organisatie beschikt over een grote hoeveelheid data, vaak verspreid over verschillende databronnen. Het samenbrengen en inzichtelijk maken van deze data helpt u om betere beslissingen te nemen, klantvriendelijker te worden, klanten te behouden en advertentiebudget efficiënter te besteden. Met één centraal klantbeeld bent u in staat om de volledige klantreis te personaliseren en optimaliseren.
Onze aanpak
We beginnen met een fit-gapanalyse waarin we uw huidige en gewenste situatie in kaart brengen. Daarna analyseren we uw huidige databronnen en koppelen deze aan een Datamanagement Platform (DMP) zoals Datatrics, Mapp, Relay42 of Magento Business Intelligence. Door het samenbrengen en analyseren van uw data creëren we een centraal klantbeeld. Vervolgens brengen we uw klantbehoeftes in kaart en definiëren we klantsegmenten die direct toepasbaar zijn voor uw marketingcampagnes. Zo benadert u op het juiste moment met de juiste boodschap uw doelgroep.
Onze aanpak
We beginnen met een fit-gapanalyse waarin we uw huidige en gewenste situatie in kaart brengen. Daarna analyseren we uw huidige databronnen en koppelen deze aan een Datamanagement Platform (DMP) zoals Datatrics, Mapp, Relay42 of Magento Business Intelligence. Door het samenbrengen en analyseren van uw data creëren we een centraal klantbeeld. Vervolgens brengen we uw klantbehoeftes in kaart en definiëren we klantsegmenten die direct toepasbaar zijn voor uw marketingcampagnes. Zo benadert u op het juiste moment met de juiste boodschap uw doelgroep.
Ervaringen met ons
“ISM eCompany is een professionele e-commerce partner, van strategie tot uitvoering."
Alon Raz
Vice President e-commerce, Strauss Coffee
''ISM eCompany heeft ons laten zien wat het betekent om echt vanuit de klant te denken.''
Martijn Mateman
Managing Director, State of ArtErvaringen met ons
“ISM eCompany is een professionele e-commerce partner, van strategie tot uitvoering."
Alon Raz
Vice President e-commerce, Strauss Coffee
''ISM eCompany heeft ons laten zien wat het betekent om echt vanuit de klant te denken.''
Martijn Mateman
Managing Director, State of Art
Bekijk onze strategiecases
Bekijk onze strategiecases
-
![duifhuizen-snippet]()
![]()
Omnichannel-strategie voor Duifhuizen
Strategie
Omnichannel-strategie: integratie webshop en fysieke winkels
Lees meer -
![Strauss-snippet]()
![]()
Strauss Coffee speelt continu in op veranderend klantgedrag
Strategie | Webshop bouw
Strategie, webshop bouw en Magento BI
Lees meer -
![State-of-art-snippet]()
![]()
Strategie, webshop en online marketing voor State of Art
Strategie | Webshop bouw | Online marketing
Van concrete roadmap naar volledige omnichannel beleving
Lees meer
Blogs & whitepapers
[Whitepaper] E-commerce tips ten tijde van de coronacrisis
ISM eCompany
3 April 2020
[Video] Zo behaalt u het maximale uit uw B2B e-commerceplatform
Merel Roest
2 April 2020
De do’s en don’ts met social media advertising omtrent COVID-19
Alain van den Donk
2 April 2020
[Presentatie] Zo behaalt u het maximale uit uw B2B e-commerceplatform
Merel Roest
2 April 2020
Productinformatie wordt steeds belangrijker, ook in B2B e-commerce
Jeffrey Cabaret
1 April 2020
[Video] Meer succes door de inzet van een centraal klantbeeld
Patty Bastiaansen
31 March 2020
