Terug

E-commerce Consultancy Traineeship

Consultancy, Full-time

Jij werkt graag op het snijvlak van Business & IT, maar bent ook nieuwsgierig naar vakgebieden als consultancy, e-commerce en online marketing. Waarom kiezen?

E-commerce Consultancy Traineeship

In het E-commerce Consultancy Traineeship doe je kennis op over deze verschillende vakgebieden, terwijl je jezelf ontwikkelt naar e-commerce specialist.

Jouw missie als E-commerce Consultancy Trainee:

Webshops laten draaien en optimaliseren! Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten om ze te ondersteunen bij vragen, problemen en advies om het maximale uit hun Magento webshop te halen.

Als E-commerce Consultant zorg je voor het algehele succes van de webshop van jouw klant. Uiteraard werk je hierbij nauw samen met je collegas die specifieke onderdelen voor hun rekening nemen, denk bijvoorbeeld aan CRO en SEO.

Het Traineeship programma:

Jaar 1

Als supportmedewerker leer je onze klanten, hun platforms, onze werkwijzen en het webshop platform ‘Magento’ kennen door het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Wanneer zij gebruikersvragen hebben, problemen met hun webshop ondervinden of als er direct actie benodigd is om welke reden dan ook, dan nemen zij met jou contact op. Je zorgt voor een goede vertaling van het probleem richting het development team of de consultant en bent in staat om zelf ook sommige vragen en problemen te beantwoorden en verhelpen. Verder loop je mee met de andere consultants en uiteraard gebruik je deze periode ook om Magento Certified Solution Specialist te worden.

Jaar 2

Als Junior E-commerce Consultant ondersteun je een ervaren e-Commerce Consultant bij grote projecten (denk aan grote namen als: State of Art, Intratuin, E-luscious, Oger en Zinzi) en neem je steeds meer taken over. Je laat zien dat jij snapt hoe een webshop in elkaar steekt, welke afhankelijkheden er bestaan en jij bent in staat om zelf een project te leiden. Je krijgt eigen klanten waarvoor jij zelf verantwoordelijk bent en zul je op locatie klantentrainingen gaan verzorgen om bij te dragen in het gebruik van het platform en de webshop.

Jaar 3

Als medior e-Commerce Consultant ben je zelf eindverantwoordelijk over je projecten en ben jij dé contactpersoon van jouw klanten. Jij bent hun consultant en laat zien dat je jouw kennis, ervaring en expertise inzet om de webshop van jouw klanten zo optimaal mogelijk te laten opereren. Jij doet er alles aan om, samen met je collega’s van de andere disciplines (SEA, SEO, CRO, etc.), het e-commerce succes van onze klanten te maximaliseren. Natuurlijk heb je ook dagelijks contact met onze teams in Sri Lanka en Oekraine – waar je 1 á 2 keer per jaar langs gaat.

Wat je van ons kan verwachten:
Je komt te werken in een open cultuur die innovativiteit stimuleert. Heb jij een goed idee? Dan krijg je alle ruimte en support om het te doen!

  • Jij krijgt een opleiding tot Magento Certified Solution Specialist.
  • Samen met jouw Personal Coach werk jij wekelijks aan jouw persoonlijke ontwikkeling en volg jij (interne) workshops en krijg je vakliteratuur die het beste bij jouw ontwikkeling passen.
  • Werken voor gave klanten die je kent vanuit de winkelstraat
  • Veel in-house kennis: je werkt samen met echte e-commerce specialisten die passie hebben voor hun vak. Elke maand kun je aansluiten bij onze ‘Optimize Friday’.
  • Gezellige extra’s: tosti woensdagen, vrijdagmiddagborrels, maandborrels met diner en een pingpongtafel die dagelijks gebruikt wordt.
  • Goede koffie: kan ook niet anders als je werkt vanuit een prachtige en inspirerende werkomgeving in de Unesco Van Nellefabriek.

Wat wij van jou verwachten:

  • Je hebt een HBO of WO diploma op zak.
  • Je hebt ervaring opgedaan in een relevante bijbaan, waarin klantcontact een rol speelde.
  • Jij bent analytisch sterk en van nature nieuwsgierig. Jij gaat verder dan alleen een probleem oplossen, jij wilt weten hoe het is ontstaan en hoe je het kan voorkomen.
  • Jij kan onze klanten in het Nederlands en Engels ondersteunen en te woord staan.
  • Jij zit vol ambitie om het beste uit jezelf en onze klanten te halen!

Uiteraard zien wij graag aantoonbare affiniteit met e-commerce terug in jouw profiel. Heb je dat niet? Schrijf dan een ijzersterke motivatie waarin jij die affiniteit aantoont!
 

Klinkt dit als dé nieuwe uitdaging voor jou? Kom dan snel een kop koffie drinken in de Van Nelle Fabriek!

Selectieprocedure 

  • Klik op de ‘Solliciteer nu!’ knop. 
  • Laten we even bellen!  Als jouw talent een match is met de rol word je gebeld door onze Recruiter om nog wat verder te vragen naar je skills en motivatie.  
  • We zijn een data gedreven organisatie, daarom kan het zijn dat we je uitnodigen om te werken aan onze online brainteaser. Dit geeft ons veel inzicht in jouw vermogen om snel nieuwe dingen te leren. Dit is essentieel in een snelgroeiend bedrijf als de onze!  
  • Je komt langs bij ons in de Van Nelle fabriek voor een kop koffie (of thee) met jouw toekomstige manager. 
  • We kunnen je vragen om te werken aan een Business Case, die je presenteert aan jouw toekomstige team.  
  • De laatste stap is een kennismakingsgesprek met iemand uit het Management Team.  
  • Gefeliciteerd! We zien je maandagochtend vrolijk door ons kantoor huppelen, klaar om jouw nieuwe avontuur te beginnen 😊 

Enthousiast over de rol? Solliciteer dan via de ‘Apply now’ knop!  

Tot snel! 

 

Ik ga E-commerce Consultancy Traineeship worden!

Solliciteer nu!

Leuke vacature? Solliciteer direct online!

Max grootte (1MB)

Upload CV

Gerelateerde vacatures

Senior eCommerce Consultant

Full-time, Bekijk vacature

Werken bij ISM e-company

Ontmoet
Collin
Ontmoet
Patty
Ontmoet
Jaimy
Ontmoet
Gerwin
Ontmoet
Véronique
X
Contact
Vragen over een vacature?
<
Contact
Vragen over een vacature?